সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬

f11111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

f11111-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার ও আমাদের উভয়ের স্বার্থ রক্ষার জন্য তৈরি।

সর্বশেষ পরিমার্জন: ১ জুলাই ২০২৬ · সংস্করণ ৪.২

f11111-এ নিবন্ধন করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নিচের সকল নিয়ম ও শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। কোনো নিয়ম বুঝতে সমস্যা হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী f11111 (সাইট: f11111.biz) এবং এর সকল সদস্যের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। f11111 একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ সহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। এই শর্তগুলো সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে এবং পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তেও সম্মত বলে গণ্য হবেন।

f11111 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। তবে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।

গুরুত্বপূর্ণ বিধিনিষেধ

f11111-এর সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন যদি আপনি: (ক) ১৮ বছরের কম বয়সী হন, (খ) এমন কোনো দেশে বাস করেন যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ, (গ) বর্তমানে আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে নিষেধাজ্ঞাপ্রাপ্ত হন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

f11111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই NID, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • উইথড্রলের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মনিবন্ধন সনদের স্পষ্ট ছবি আপলোড করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টে দেওয়া মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট পদ্ধতি আপনার নামেই হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রল করা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে f11111 কর্তৃপক্ষ তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। f11111-এর ডিটেকশন সিস্টেম IP, ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট ও পেমেন্ট তথ্য বিশ্লেষণ করে।

বেটিং নীতি ও অডস

f11111-এ বাজি ধরার ক্ষেত্রে কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে। বাজি একবার কনফার্ম করলে সাধারণত বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না, তাই প্রতিটি বেট দেওয়ার আগে সতর্কভাবে পর্যালোচনা করুন।

বেটিং বিভাগ ন্যূনতম বাজি সর্বোচ্চ বাজি ক্যাশ আউট
ক্রিকেট জনপ্রিয় ৳৫০ ৳৫,০০,০০০ ✓ উপলব্ধ
ফুটবল জনপ্রিয় ৳৫০ ৳৫,০০,০০০ ✓ উপলব্ধ
অ্যাকুমুলেটর ৳১০০ ৳১০,০০,০০০ শর্তসাপেক্ষ
লাইভ বেটিং ইন-প্লে ৳৫০ ৳২,০০,০০০ ✓ উপলব্ধ
ই-স্পোর্টস ৳৫০ ৳১,০০,০০০ সীমিত
  • f11111 কর্তৃপক্ষ ম্যাচ ফিক্সিং বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • অডসে টেকনিক্যাল ত্রুটি বা ভুল থাকলে f11111 সেই বেটগুলো বাতিল করতে পারবে, এমনকি পেমেন্ট হয়ে গেলেও।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত, অনির্ধারিত স্থগিত বা বাতিল হলে সেই বেট শূন্য ধরা হবে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ জেতার পরিমাণের সীমা আছে। নির্দিষ্ট সীমার বিস্তারিত বেটিং পাতায় পাবেন।

পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রল শর্ত

f11111-এ ডিপোজিট ও উইথড্রলের ক্ষেত্রে কিছু নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য। সকল আর্থিক লেনদেন যাচাইযোগ্য ও নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে করতে হবে।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০০। ডিপোজিটে f11111 কোনো প্রক্রিয়াকরণ চার্জ নেয় না।
  • উইথড্রলের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রল VIP স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • ডিপোজিট করতে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই উইথড্রল করতে হবে। অর্থাৎ বিকাশে ডিপোজিট করলে বিকাশেই উইথড্রল করতে হবে।
  • উইথড্রল অনুরোধ প্রক্রিয়ায় ৫ থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। VIP সদস্যরা অগ্রাধিকার সেবা পান।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট করা যাবে না। সদস্যের নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রল

বোনাস থেকে অর্জিত টাকা উইথড্রল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত বোনাস শর্তাবলী বিভাগে দেখুন।

বোনাস ও প্রোমোশনের শর্ত

f11111-এ বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার পাওয়া যায়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত আছে এবং সেগুলো মেনে না চললে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রথম ডিপোজিটের সময়ই প্রযোজ্য।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না। নির্দিষ্ট ওয়েজারিং সম্পন্ন করার পরেই উইথড্রলযোগ্য হবে।
  • একই পরিবারের বা একই ডিভাইসের একাধিক ব্যক্তি একই প্রোমোশন একবারের বেশি দাবি করতে পারবেন না।
  • ফ্রি বেটের মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন। মেয়াদ শেষে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
  • f11111 কর্তৃপক্ষ যেকোনো প্রোমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পর্কে

সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ৩০–৪০ গুণ বাজি ধরতে হয় উইথড্রলের যোগ্যতা পেতে। নির্দিষ্ট মান প্রতিটি অফারের সাথে উল্লেখ থাকে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

f11111 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে বিনোদন উপভোগ্য হওয়া উচিত, ক্ষতিকর নয়। তাই f11111 তার সদস্যদের জন্য বেশ কিছু স্বেচ্ছা-নিয়ন্ত্রণ সুবিধা দেয়।

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজে নির্ধারণ করার সুবিধা।
  • ৭ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড – নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং বিরতি নেওয়ার ব্যবস্থা।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাই ব্যবস্থা সক্রিয়।

আপনি যদি মনে করেন আপনার বেটিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে f11111-এর দায়িত্বশীল খেলা বিভাগে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বিচার না করে সাহায্য করবে।

নিরাপত্তা ও ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা

f11111 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আন্তর্জাতিক মানের এনক্রিপশন ও ডেটা সুরক্ষা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

  • সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • f11111 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।
  • আইনি প্রয়োজন ছাড়া কোনো সরকারি সংস্থাকেও তথ্য দেওয়া হয় না।
  • আপনার KYC ডকুমেন্ট নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র যাচাইকারী কর্মীরা দেখতে পান।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট বাতিল ও বিরোধ নিষ্পত্তি

নিচের পরিস্থিতিতে f11111 কর্তৃপক্ষ অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা বেটিং সিস্টেম কারসাজির চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
  • f11111-এর কর্মীদের সাথে অসদাচরণ।

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান না হলে এস্ক্যালেশনের সুযোগ আছে। f11111-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তই বাধ্যকর।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বাজেয়াপ্তযোগ্য ব্যালেন্স থাকলে তা ফেরত দেওয়া হবে না। তবে বৈধভাবে অর্জিত নিট ব্যালেন্স যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে।

f11111-এর গুরুত্বপূর্ণ নীতিসমূহ

আমাদের শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন

এক অ্যাকাউন্ট নীতি

f11111-এ প্রতিটি সদস্যের জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।

নিজের নামে পেমেন্ট

ডিপোজিট ও উইথড্রল শুধুমাত্র নিজের নামের বিকাশ, নগদ বা রকেট অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

বোনাস ব্যবহারের সীমা

বোনাস অর্থ সরাসরি তোলা যায় না। নির্দিষ্ট ওয়েজারিং সম্পন্ন করার পরই তা উইথড্রলযোগ্য হয়। প্রতিটি অফারের আলাদা শর্ত থাকে।

বয়সসীমা কড়াকড়ি

f11111-এ সদস্য হতে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়স হতে হবে। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।

তথ্যের গোপনীয়তা

f11111-এ দেওয়া আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা

f11111 স্বেচ্ছায় গেমিং সীমা নির্ধারণ, কুলিং-অফ পিরিয়ড ও স্ব-বর্জন সুবিধা দেয়। সাহায্যের প্রয়োজন হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নিয়ম সংক্রান্ত প্রশ্নোত্তর

f11111-এর জন্য একটি ডেডিকেটেড মোবাইল অ্যাপ রয়েছে যা অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের জন্য সরাসরি ডাউনলোড করা যায়। Google Play Store-এ না পাওয়া গেলেও f11111-এর অফিসিয়াল সাইটে লগইন করে অথবা নিবন্ধন পাতা থেকে APK ফাইল ডাউনলোড করার লিঙ্ক পাবেন। ডাউনলোডের আগে আপনার ফোনের সেটিংসে গিয়ে "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" অনুমতি চালু করতে হবে। iOS ব্যবহারকারীরা Safari ব্রাউজারে f11111.biz খুলে "Add to Home Screen" করলে অ্যাপের মতো অভিজ্ঞতা পাবেন। মোবাইল ব্রাউজারেও সাইটটি সম্পূর্ণভাবে কাজ করে – সব ফিচার পাওয়া যায়, কোনো কিছু বাদ পড়ে না।

f11111-এ উইথড্রলের সময় আপনার অ্যাকাউন্টের VIP স্তরের উপর নির্ভর করে। সাধারণ সদস্যদের জন্য ৫ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়, আর গোল্ড ও প্লাটিনাম VIP সদস্যরা আরো দ্রুত পান। প্রথমবার উইথড্রলের আগে KYC যাচাই করতে হবে – মানে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের সামনে ও পেছনের ছবি এবং একটি সেলফি আপলোড করতে হবে। এই যাচাই সাধারণত ১–২ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়। একবার KYC হয়ে গেলে পরবর্তী সব উইথড্রলে আর এই ধাপের দরকার নেই। বোনাস ব্যালেন্স থেকে তুলতে চাইলে অবশ্যই ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আগে পূরণ করতে হবে।
নিয়ম পড়েছেন? এখন শুরু করুন

f11111-এ যোগ দিন এবং নিরাপদে উপভোগ করুন

আমাদের নিয়মগুলো জটিল নয় – এগুলো আপনার ও আমাদের উভয়ের স্বার্থ রক্ষার জন্য। নিবন্ধন করুন, প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ সুবিধা নিন।

স্বচ্ছ নিয়মনীতি নিরাপদ লেনদেন ২৪/৭ সাপোর্ট দায়িত্বশীল গেমিং
English